竞争对手调研不仅是一种分析方法，更是一种应用工具。它可以帮助企业在不同阶段和环节，制定或调整自身与竞争环境相匹配或超越的战略方案。

在战略实施阶段，竞争对手调研可以帮助企业选择或优化自身的资源配置、市场定位和营销策略，以及与之相协调或相区别的行动计划；

在战略评估阶段，竞争对手调研可以帮助企业监测或比较自身与竞争对手之间的绩效差距和变化趋势，以及与之相符合或相反馈的修正或应对措施。

为了更好地展示竞争对手调研在实践中的价值和效果，下面将结合咨询公司服务客户的具体案例，进行简单的分析。

案例一：某家电企业在中国市场面临着来自国内外多个品牌的激烈竞争，尤其是在高端市场上，其市场份额和品牌形象都有所下降。该企业委托咨询公司进行竞争对手调研，以寻求突破。咨询公司通过二次数据分析法和一次数据收集法，对该企业在高端市场上的主要竞争对手进行了全面的分析，包括它们的动机、能力、行为和结果，并从中发现了以下几点：

竞争对手的动机：竞争对手都有着进入或扩大在高端市场的强烈意愿和需求，因为高端市场具有更高的利润率、增长潜力和品牌影响力。同时，竞争对手也受到了消费者需求升级、政策支持、技术创新等多方面的驱动和鼓励。

竞争对手的能力：竞争对手都有着较强的资源和优势，在产品质量、技术创新、品牌知名度、渠道覆盖、服务质量等方面都有着显著的表现和优势。同时，竞争对手也面临着一些挑战和威胁，如成本压力、产品同质化、消费者忠诚度低等。

竞争对手的行为：竞争对手都采取了一些积极的战略举措，在产品创新、品牌营销、渠道拓展、服务提升等方面都投入了大量的资源和精力。同时，竞争对手也存在一些不足和缺陷，如产品定位不清晰、品牌形象不突出、渠道管理不规范、服务水平不一致等。

竞争对手的结果：竞争对手都取得了一定的成果和效果，在高端市场上都有着较高的市场份额和品牌认知度，并且都有着较好的客户满意度和口碑。同时，竞争对手也存在一些问题和风险，如市场饱和度高、价格敏感度高、客户流失率高等。